A Apple confirmou na noite desta sexta-feira (31 de agosto) uma grave falha na placa lógica de unidades do iPhone 8. De acordo com a nota liberada pelo suporte da própria empresa, a companhia determinou que "uma pequena porcentagem" dos modelos contam com tal defeito de fabricação.
O resultado pode ser grave para tais usuários, que resultaria no smartphone reiniciando de forma inesperada, tela congelada e desligamento total do aparelho. Apesar disso, você dificilmente deverá se preocupar com tal problema caso tenha adquirido seu iPhone 8 no Brasil.
A Gigante de Cupertino afirma que as unidades afetadas pelo problema de fabricação são de lotes vendidos entre setembro de 2017 e março de 2018 nos seguintes países:
- Austrália
- China
- Estados Unidos
- Hong-Kong
- Índia
- Japão
- Macau
- Nova Zelândia
Caso você tenha adquirido seu iPhone 8 entre a data estipulada pela Apple em um dos países acima, então você terá que conferir seu número de série no site da empresa. Todos aqueles que contarem com o número de série elegível para reparo (que pode ser conferido no próprio site de suporte) da placa mãe.
Importante destacar que apenas o iPhone 8 foi afetado pelo defeito; o iPhone 8 Plus, iPhone X e modelos mais os antigos não contam com o problema e nem fazem parte do programa de reparo. Além disso, a Apple afirma que os usuários com o problema e que tenham a tela ou tampa traseira quebradas precisam consertar o smartphone antes de enviá-lo para troca dos componentes.
O programa de reparo possui suporte de 3 anos após a data das vendas dos modelos defeituosos e vão até setembro de 2020.
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