Usuários de celulares Android relatam desde a noite da última segunda-feira (22) um erro que fecha repentinamente diversos aplicativos, mostrando a mensagem de "falhas contínuas".
O Google, desenvolver do Android, admitiu o erro e afirmou que ele está relacionada com uma atualização do WebView, recurso que exibe páginas da web dentro dos apps.
Para resolver o problema os usuários precisam atualizar o WebView e o Google Chrome pela Google Play Store:
- Abra a Play Store no seu celular;
- Procure por "Android System WebView" ou toque neste link;
- Selecione a opção "Atualizar";
- Atualize também o app do Google Chrome.
A companhia afirmou ter solucionado o erro em sua página de suporte às 6h30 (horário de Brasília) desta terça (23).
Caso a atualização para o WebView não esteja disponível e a mensagem de erro persista:
- Vá até as Configurações;
- Procure a opção "Aplicativos";
- Encontre o "Android System WebView" e toque nele;
- Selecione a opção "Desinstalar atualizações";
- Caso a opção não esteja disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.
Por G1
